10. Januar 2023
Ein klar definierter und richtig kommunizierter Markenkern schafft Vertrauen. Dein Kunde braucht das Vertrauen dafür, dass du oder dein Unternehmen das Kundennutzen-Versprechen einhalten wirst und kannst. Ansonsten möchte dein Kunde kein Geld investieren und du verlierst ihn. Vertrauen ist sozusagen das Fundament für Beziehungen und Wachstum.